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弊社は、お引取りに伴いお客様の個人情報をいただいております。この文章は、個人情報保護法の規定及び関西ハウズィング株式会社個人情報保護方針に従い、お取り引きに伴い弊社が入手したお客様の個人情報は以下の通りお取扱いいたします。
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1. 弊社が保有する個人情報 |
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弊社は、下記のお客様の個人情報を保有しています。 |
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(1) 介護サービスの提供を希望されるお客様及びその家族の、 |
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氏名、年齢、住所、電話番号、勤務先、eメールアドレス、携帯メールアドレス |
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及びお客様が申告した事項 |
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(2) お客様が指定した、お支払い手段における、金融機関と口座情報 |
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(3) 本契約に関する客観的な取引事実 |
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(4) 介護サービスを提供する為に必要な介護情報（提供票・ADLを含む介護情報） |
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2. 個人情報の利用目的 |
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弊社が保有するお客様の個人情報は、弊社の運営方針に基づいた介護サービスの提供を円滑に行うことを目的として下記事項を利用させていただきます。 |
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(1) 商品の納入、及び返却等、介護サービスの利用者への提供、 |
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又はアフターサービスなどの介護サービス事業に関する事業活動。 |
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ア) 介護サービスの提供 |
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イ) 介護保険事務(審査支払機関へのレセプト提出・ |
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審査支払機関又は保険者からの照会への回答) |
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ウ) 事業所運営に係る管理業務(入退院・会計・事故報告等の管理) |
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エ) お客様に居宅サービスを提供する、他の居宅サービス事業所や |
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医療関係有資格者(理学療法士・作業療法士等)、 |
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居宅介護支援事業所等との連帯（サービス担当者会議等）、照会への回答 |
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オ) 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等 |
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3. 個人情報の安全・管理 |
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お客様の個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩することのないよう弊社にて大切にお守りします。 |
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4. 個人情報の第三者への提供について |
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お客様の個人情報は、下記の場合について、利用者及びその家族の同意を頂いた場合、第三者に提供・開示することがあります。 |
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(1) お客様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業所や |
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医療関係有資格者（理学療法士・作業療法士等）、居宅介護支援事業所等との |
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連帯（サービス担当者会議等）、照会への回答を行う場合。 |
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(2) 上記2.の利用目的のために外部業者に業務委託する場合尚、 |
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業務委託する場合は、委託先に対し適切な監督を行います |
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(3) 法令の規定に基づいて、司法、行政又はこれに類する機関から |
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情報の開示の要請を受けた場合 |
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5. 個人情報の開示について |
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お客様は弊社に対して、いつでも弊社が有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。また、お客様から自らに関する個人情報の開示を求められた場合は、遅滞なくこれに応じます。 |
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6. 個人情報の訂正または削除 |
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弊社に提供した個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正又は削除を要求することができます。お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なく、訂正、削除の必要とする事由がある場合は、遅滞なく、訂正、削除を行います。 |
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7. 個人情報の取扱窓口 |
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個人情報に関し、お問い合わせ・開示・訂正又は削除をご希望される場合、下記の窓口にて対応させて頂きます。 |
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〒591-8037 堺市北区百舌鳥赤畑町2丁47番201号 |
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関西ハウズイング株式会社 こもれび |
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管理者：下妻 利充 |
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TEL：072-260-9506 FAX：072-260-9507 |
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